Grand Uysal Beach & Spa streeft ernaar om een van de meest geliefde hotels in de regio te zijn door voortdurende interne trainingen en een innovatieve benadering van gastvrijheid.
Bij het bereiken van ons doel zijn milieubewustzijn, het verminderen van negatieve milieueffecten en het zorgvuldig gebruik van natuurlijke hulpbronnen onze hoogste prioriteit.
Onder leiding van het management en met de toewijding van alle medewerkers hebben wij een gastgerichte servicefilosofie gecreëerd die processen en systemen continu verbetert volgens moderne eisen.
Daarom hanteren wij de volgende kernprincipes in al onze operationele activiteiten;
- Gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen voor kwaliteit met alle leidinggevenden en medewerkers
- Volledig in overeenstemming werken met wettelijke en regelgevende vereisten
- Voortdurend bewaken van controlepunten om veilige voedselproductie te waarborgen
- Vertrouwen op de inzet en productiviteit van onze medewerkers
- Het leveren van eigentijdse kwaliteitsnormen en maximale gasttevredenheid op elk niveau van de dienstverlening
- Handelen volgens het principe van continue verbetering bij alle werkzaamheden
- Vaardigheden en kwaliteitsbewustzijn versterken door middel van training
- Het gezinsgevoel versterken met oog voor het werkgeluk van medewerkers
- Milieuactiviteiten organiseren, hieraan deelnemen en gasten uitnodigen om mee te doen
- De prestaties van leveranciers evalueren en actief communiceren om productkwaliteit te borgen
- Respect tonen voor en steun bieden aan de maatschappij en het milieu.