Часто задаваемые вопросы

Часы работы основного ресторана: Завтрак: 07.00–09.30 Поздний завтрак: 09.30–10.00 Обед: 12.30–14.00 Ужин: 19.00–21.00 Ночной суп: 23.00–00.00 Кроме того, Snack Bar работает с 11.30 до 16.30, а Coffee Break проводится с 17.00 до 18.00.

Стандартные горячие и холодные напитки, пиво и определённые местные алкогольные напитки до 00.00 предоставляются бесплатно в рамках концепции. Импортный алкоголь, специальные коктейли, свежевыжатые соки, энергетические напитки и зерновой кофе оплачиваются отдельно. Актуальную информацию о составе и ценах можно уточнить у сотрудников бара перед заказом.

В ресторане представлены веганские и вегетарианские блюда. Их можно определить по информационным обозначениям на шведском столе. Если вам необходимо безглютеновое питание либо у вас есть пищевая аллергия или особые требования к рациону, просим заранее сообщить об этом команде отеля.

Wi-Fi в лобби предоставляется бесплатно. Интернет в номерах платный; интернет-пакеты можно приобрести на стойке регистрации. Каждый код доступа может использоваться только на одном устройстве.

Бассейнами можно пользоваться с 08.00 до 18.30. Аквапарк работает с 10.00 до 12.00 и с 13.30 до 17.00. Глубина основного бассейна — 1,40 м. Спасатели дежурят с 09.00 до 18.00.

Полотенца, шезлонги и зонты у бассейна и на пляже предоставляются бесплатно. Полотенца выдаются по карте, которую можно получить на стойке регистрации, и заменяются один раз в три дня.

Mini Club принимает детей от 3 до 12 лет с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00. Детской площадкой можно пользоваться в течение дня. В целях безопасности дети должны находиться в игровых зонах под присмотром родителей.

Фитнес-залом можно пользоваться бесплатно с 08.00 до 20.00. Гости младше 12 лет допускаются в фитнес-зал только в сопровождении родителей. SPA-центр работает с 09.00 до 20.00. Массаж, хаммам, сауна, паровая комната, уход за кожей и терапевтические процедуры предоставляются за дополнительную плату.

В отеле предоставляются детские кроватки. Сообщить о необходимости кроватки можно до приезда или при заселении на стойке регистрации. Детские стульчики имеются в основном ресторане; обратитесь к сотрудникам ресторана.

Grand Uysal Beach & Spa Hotel находится примерно в 4 км от центра Аланьи. Дорога до центра занимает около 10–15 минут на автомобиле и 25–30 минут на общественном транспорте. Рядом с отелем проходят маршруты 2B, 202, 101 и 1.

Трансфер из аэропорта предоставляется за дополнительную плату. Просим заранее направить запрос, указав дату, время, количество пассажиров, аэропорт и данные рейса.

В отеле можно расплачиваться в разных валютах, включая евро. Принимаются карты Visa и Mastercard. Актуальную информацию о курсе и условиях оплаты можно получить на стойке регистрации.